Bei Fragen zu den von Ihnen eingesetzten NCTE Produkten empfehlen wir, das zugehörige Datenblatt genau durchzulesen. Das Datenblatt enthält ein eigenes Kapitel „Bedienungsanleitung“ mit wichtigen Informationen rund um Einbau, Inbetriebnahme sowie richtige Handhabung und Bedienung unserer Produkte.

Selbstverständlich können Sie uns bei Fragen jederzeit auch persönlich kontaktieren. Wir beraten Sie gerne:

Tel.: 0049-89-665619-0
Fax: 0049-89-665619-29
E-Mail: service@ncte.de
Ihr Ansprechpartner: Dr. Songshi Li

Im Falle von Störungen oder Fehlern des Produktes weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie bei Öffnen des Sensors während der Gewährleistungszeit einen möglichen Anspruch auf Garantie verlieren. Bitte nehmen Sie im Störungs- oder Reparaturfall den Support von NCTE in Anspruch und kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie einen defekten Sensor zur Reparatur/Wartung/Überprüfung an NCTE einsenden möchten, bitten wir Sie ausdrücklich, dieses Service-Formular abzurufen. Bitte füllen Sie dieses Formular gewissenhaft aus und legen Sie es der Rücksendung bei. Nur so können wir eine reibungslose und zügige Bearbeitung Ihres Vorgangs gewährleisten.